多样性、公平性和包容性：
促进不同群体代表权和参与权的政策和计划
多样性：使人独一无二的特质和特征 公平：每个人都享有公平的待遇、机会和晋升 包容性：一种让人们感到受欢迎、受尊重和受重视的环境
作为一名专业的辅导员和国际学校教育工作者，我支持各组织设计和实施其多元化、公平和包容性战略。 在本文中，我将分享一些关于有目的的游戏如何为这些体验增加价值的关键“经验教训”——并与相关案例研究相关联。
为什么您应该关心组织的多样性、公平性和包容性？
有两个关键理由可以解释为什么您应该投入时间、精力和资源来确保您的组织拥有有效的长期 DEI 战略： 1. 人性化案例：显而易见。当人们感到归属感时，他们的参与度会比没有归属感的人更高（盖洛普，2024）。简而言之，有效的DEI方法可以打造更快乐、更健康、更高效的工作场所，乃至更美好的社会。 2. 商业案例：不太明显的案例。根据麦肯锡 (2020) 的研究，种族和文化多样性排名前四分之一的公司，其盈利能力比排名后四分之一的公司高出 36%。而性别多样性最高的企业，其盈利能力可能比性别多样性最低的竞争对手高出 48%。
乐高严肃游戏如何帮助制定有效的长期 DEI 战略
在这里，我将依靠许多不同的案例研究来分享如何使用 LEGO Serious Play 来支持您组织的 DEI 战略规划。
成功的框架
这是我在支持组织进行战略规划时使用的简单的三阶段框架：
第一阶段：拥有清晰的理想愿景
“如果你不知道要去哪里，任何一条路都可以带你到那里。”
当谈到您组织的 DEI 战略时，重要的是阐明您未来的愿景：这将告知您前进的方向，并激励您的团队围绕您的“前进方向” 乐高严肃玩乐 (LEGO Serious Play) 是一款绝佳的愿景工具，它为每个人提供了共同构建“旅行方向”的机会。这种方法的民主性意味着所有观点、声音和想法都能被倾听。虽然并非所有想法都会直接体现在最终版本中，但它们都会影响最终结果。 在组织愿景设定研讨会时，我们通常首先要求参与者构建他们当前的现实，然后再修改这个现实以代表他们的理想愿景。
从当前现实开始有两个主要好处：
1. 它允许参与者分享他们对现有体系的喜爱之情，包括“所有缺点”。这个了解现状的机会让参与者能够概述未来一些挑战的性质和规模。 2. 将当前现实与理想愿景进行比较，可以清楚地了解需要做出哪些改变才能改善机构的 DEI 战略。
正是使用乐高的迭代特性使得这种建设性和重建性的愿景设定方法成为可能。 使用物理操作来探索DEI还有其他好处。通过要求参与者首先构建他们的反应，我们引入了第三点。参与者不再谈论自己或他们的经历，而是与他们的模型对话并谈论他们。
这种关注点的转变意义重大。我们称之为“脱钩”：将理念与人分离。 这意味着参与者在分享内容时会更加坦诚。人与模特之间的空间创造了一个心理上安全的“缓冲”。参与者将模特作为第三点进行讨论和参考，从而避免了一对一讨论中可能出现的直接的个人评判或冲突。
第二阶段：确定关键战略承诺
愿景可以充满力量，激发思想，将社区凝聚在共同的目标感之下。然而，如果单独存在，愿景也可能只是缺乏实质内容的“软”声明。 “知道我们想要去哪里很好，但是我们如何到达那里呢？”
我们鼓励各组织运用其远大愿景，明确战略承诺，以推动其有效的长期数字经济 (DEI) 战略。这些承诺清晰地阐明了组织希望实现的变革。 为了帮助组织阐明其战略承诺，我们有时会鼓励参与者通过构建他们认为是核心的核心价值观来响应他们的愿景。
在与同事建立并分享这些核心价值观后，团队可以投票确定对其有效的长期 DEI 战略最重要的价值观。 为了更稳健地识别战略承诺，我们鼓励组织在系统层面上参与其愿景；思考那些能够影响愿景的因素——无论好坏。然后，他们思考这些因素与愿景之间的关系，并以模型形式将这些关系以物理连接的形式呈现出来。
未来思维工具允许团队激活他们的系统；根据场景震动关键代理以识别连锁反应、反馈回路和杠杆点。 通过使系统可视化，团队可以看到他们应该做出的战略承诺浮现在眼前。这是一个强大的工具，可以确保他们的愿景——远非空洞的声明——直接指导与数字经济 (DEI) 相关的关键决策。
第三阶段：行动计划
最后阶段可以用一个简单的三个字来概括 “那么，现在怎么办？”
这一阶段是将这些愿景付诸实践的催化剂。我们鼓励参与者思考他们将基于已完成的工作采取哪些行动。最重要的是，我们会制定策略，让他们对这些提议的行动负责。
这可能意味着，把下周要采取的一个小行动写在卡片上，然后交给同事，准备在7天后进行进度电话会议。或者，团队一起完成一个规划矩阵；尽可能多地提出可行的想法，然后共同决定哪些行动能带来最大的价值。 这些行动承诺有助于积聚推动和维持长期变革的动力。有效的长期DEI战略的成功通常植根于组织的变革能力。思维方式的改变。态度的改变。行为的改变。所有这些都可能充满挑战。 定期的小胜利对于激励人们继续这一旅程至关重要。
想知道我们如何帮助您的组织制定有效的长期 DEI 战略吗？
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发表于 2025-5-14 12:42:35