模型起源
T-GROW 模型是在广泛应用的 GROW 教练模型基础上的一个重要变体。原始的 GROW 模型由艾伦·范恩(Alan Fine)、格雷厄姆·亚历山大(Graham Alexander)和约翰·惠特摩爵士(Sir John Whitmore)在20世纪80年代中后期共同开发。惠特摩爵士于1992年在《高绩效教练》一书中首次正式提出了 GROW 模型,他也因此被誉为商业教练的创始人。
T-GROW 模型在原有的 GROW 模型前添加了"T"(Topic/主题)作为第一步,形成了一个更加完整的教练框架。
为什么创建 T-GROW 模型
T-GROW 模型的创建是为了解决原始 GROW 模型中的一个局限性:
T-GROW 允许被教练者在确定具体目标前先定义一个他们想要解决的广泛主题
这个初始阶段很重要,因为它能使教练和被教练者更好地理解主题的规模和重要性
在这个过程中,有时会出现被教练者未预料到的相关问题,整个过程的重点可能会相应调整
通过先探索来访者希望关注的主题,可以更好地调整他们对会话的期望
T-GROW 模型的使用步骤
T-GROW 模型包含以下五个步骤:
T - 主题 (Topic)
确定要讨论的主题或焦点
示例问题:"今天你想关注什么?""您的思绪里现在有什么?"
G - 目标 (Goal)
明确与主题相关的具体目标
设定具体、可衡量的目标
示例问题:"在这个领域你想达成什么?""你想改变什么?"
R - 现实 (Reality)
探索当前情况
了解已经尝试过的方法
识别面临的障碍
示例问题:"目前的情况是什么?""你已经尝试过什么方法?""你面临的障碍是什么?"
O - 选项 (Options)
产生可能的解决方案和策略
探索不同的视角
示例问题:"你有哪些选择?""你能做的最简单的事情是什么?""谁能在这方面支持你?"
W - 前进之路 (Way Forward/Will)
承诺采取具体行动并设定时间表
解决可能阻碍实施的问题
示例问题:"你可以采取的一个简单步骤是什么?""你何时完成这项任务?""你将如何庆祝这一进步?"
有经验教练的应用方法
有经验的教练在使用 T-GROW 模型时通常会注意以下几点:
灵活运用 - 对话不必严格按照模型顺序进行
促进思考 - 帮助被教练者找到自己的解决方案,这比教练提出的建议更容易导致行动
创造安全环境 - 让双方能够充分探索问题
建立共识 - 帮助教练与来访者之间发展共同理解
积极倾听 - 注重听取被教练者的想法和感受
特定场景应用 - 特别适用于处理具体挑战或被教练者想要改变的问题
探索障碍 - 有效探索阻碍进步的障碍
T-GROW 模型应用案例示范
案例:职业发展困境
{T-主题阶段}
教练:"今天你想讨论什么?"
来访者:"我想讨论我目前的职业发展状况,感觉自己停滞不前。"
{G-目标阶段}
教练:"关于你的职业发展,你希望实现什么具体目标?"
来访者:"我希望在未来一年内获得晋升或找到一个更有挑战性的职位。"
教练:"这个晋升对你意味着什么?你希望在新角色中实现什么?"
{R-现实阶段}
教练:"目前你的工作情况如何?你已经采取了哪些措施来促进职业发展?"
来访者:"我已经在当前职位工作了两年,完成了所有分配的任务,但感觉没有新的挑战。我参加了一些培训,但似乎没有明确的晋升途径。"
教练:"你认为阻碍你晋升的主要障碍是什么?"
{O-选项阶段}
教练:"考虑到你的目标和现状,你有哪些可能的选择?"
来访者:"我可以与我的经理讨论职业发展,寻找公司内部的机会,或者开始寻找新工作。"
教练:"在这些选项中,哪一个最让你感到兴奋?还有其他你没有考虑过的可能性吗?"
{W-前进之路阶段}
教练:"根据我们的讨论,你准备采取什么具体行动?"
来访者:"我决定下周与经理安排一次职业发展对话,同时更新我的简历和LinkedIn资料。"
教练:"太好了!你何时完成这些行动?有什么可能阻碍你执行这些计划的因素吗?"
T-GROW 模型通过这种结构化但灵活的方式,帮助来访者澄清自己真正想要解决的问题,设定明确目标,分析现状,探索选择,并最终制定具体行动计划。
适用场景
T-GROW 模型特别适用于:
处理特定挑战或问题的个人辅导
需要结构化思考时间的情况
探索阻碍进步的障碍
个人和职业发展指导
团队和组织辅导
通过这种结构化但灵活的框架,T-GROW 模型提供了一个有效的工具,帮助个人和团队澄清目标,分析现状,探索选择,并制定具体行动计划。
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